Вебинар Найм, адаптация и обучение администраторов и операторов колл-центра клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 11.09.2026
С чего начать обучение администраторов и операторов колл-центра клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 28.08.2026
Почему после обучения администраторы, операторы колл-центра клиники снова работают по-старому Бизнес-школа Светланы Лушниковой 19.08.2026
С чего начать обучение администраторов и операторов колл-центра клиники. Опыт первого месяца работы Бизнес-школа Светланы Лушниковой 16.07.2026
Обучение администраторов: Стандарты работы администратора, оператора колл-центра клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 17.06.2026
Курирование - новый формат обучения администраторов, операторов колл-центра клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 20.04.2026
Как обучать администраторов, операторов колл-центра клиники и повысить конверсию по записи пациентов Бизнес-школа Светланы Лушниковой 20.04.2026
Мастер-класс по доверительным отношениям с пациентом в работе администраторов, операторов клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 03.04.2026
Анализ отработки входящего звонка оператора колл-центра клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 10.03.2026
Как повысить выручку клиники силами администраторов, операторами колл-центра клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 10.10.2025
Фрагмент проведения консультации на курсе "Уполномоченный по качеству, внутренний аудитор ВКК" Бизнес-школа Светланы Лушниковой 26.05.2025
Вебинар по организации ВКК и БМД по подходам системы менеджмента качества Бизнес-школа Светланы Лушниковой 21.05.2025
Мастер-класс по системному управлению администраторами, операторами колл-центра, клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 21.03.2025
Фрагмент экзамена по тренинговой программе для администраторов, операторов колл-центра клиники Бизнес-школа Светланы Лушниковой 05.02.2025
Фрагмент тренировки администраторов, операторов колл-центра по отработке входящего звонка Бизнес-школа Светланы Лушниковой 27.01.2025
Фрагменты занятия тренинговой программы для администраторов и операторов колл-центра мед организации Бизнес-школа Светланы Лушниковой 16.01.2025