ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ КАК ЧАСТЬ СТРАТЕГИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРОДАЖ - видео




Выступление в программе Customer Contacts Week Поток: ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА Основные принципы омниканальности Смещение фокуса с каналов на клиентский опыт Монетизация омниканальной модели Юлия Вдовина Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах BSS,
Источник видео: RuTube.ru (Технологии и интернет)



Ваше мнение о видео
Комментарии ( 0 )

Сначала новые
Сначала старые
Сначала лучшие

Впишите НИК/Имя что бы писать комментарии

Войти

Похожее видео

#
Сегодня обсуждают
  1. Эгине,добрый вечер. Цветы называются альстромерия, я их тоже очень люблю. Вам всего самого доброго и светлого. Привет из г.Архангельск.



    Добрый день! Расклад чудесный! Но Вы ещё и кгтки птщ


    антоха молодец хороший хоэяин скромный свой не выскочка видать добрый парень Часовню строит на свои заработанные деньгиА это всего стоит здоровье ему на благо


    очень понравилось видео , хотим показать на уроке, разрешите скачать, пожалуйста